三亚桑拿会所全套工作人员要求礼貌用语：
所谓语言要求，是指服务人员在迎宾服务中对语言会话的具体要求。主要体现在以下六个方面：
(1)见顾客时，微笑，起身服务，主动打招呼。一般而言：“你好”、“早上好”、“晚上好”等。你不能说“你在做什么？”或“你吃了吗？”不要主动对待客户
握手，如果客户伸出手和你握手，他们也应该遵循握手的要求。不要盯着某个部位太久看顾客，尤其是女性顾客。
(2)与客户交谈时，宜保持一步半的距离。倾听客户意见时，不要环顾四周，而要看另一边。相反，以直截了当的方式看着对方。没听懂的话或者没想明白的问题，可以要求客户再重复一遍。在回答客户的问题时，声音不要太大，让对方听得清楚。讲话的语气要亲切诚恳，表达要清晰，表达要得体、简洁、清晰。
(3) 向客户提问时，语言要恰当，注意比例适当。如果你问这个人叫什么名字，有多少人，你不能说：“你叫什么名字，有多少人？”你应该说，“我该怎么称呼你？你有多少？”
(4) 与客户交谈时，要注意倾听，不要在对方说完时急于开口。在回答对方的问题时，一定要实话实说，知道自己说了多少，把对方不清楚的事情解释清楚，或者想明白后再回答。
(5)客户之间谈话时，不要上前旁听，不要在一旁偷看，更不要打断和干涉。即使您必须找到客户，也不要打断他们的谈话。相反，稍等片刻，等待客户注意到，然后说：“对不起，对不起。”征得客户同意后发言。
